Preguntas más frecuentes

¿CÓMO PUEDO COMPRAR?

1- Navega por nuestro sitio y clickea sobre los productos que desees adquirir.
2- Selecciona Talle y Color y presiona sobre el botón “Agregar al carrito"
3- Si lo deseas puedes seguir navegando por el sitio y agregar más productos.
4- Cuando finalices, accede a tu pedido haciendo click en el icono Mi carrito ubicado en el menu superior de la web
5- Verifica que tu pedido sea de tu agrado y conformidad, de no ser así, puedes modificar tu compra y/o seguir comprando
6- Si terminaste finaliza la compra. Ingresa tu mail y contraseña para nuestro sitio. Si no estás registrado, crea tu cuenta (el sitio te guiara en este proceso)
7- Elige el método de envío y de pago. Si estás conforme clickea sobre “REALIZAR PAGO”
8- Recibirás en tu casilla de correo electrónico un mail confirmando la compra.

¿CUÁLES SON LOS METODOS DE ENVÍO?

Podés recibir tu pedido en tu domicilio por Andreani (puede demorar hasta 7 días hábiles), retirarlo por una sucursal de Andreani o retirarlo por uno de nuestros locales habilitados (a partir de las 72hs hábiles). Si tu compra es superior a 199.000, el envío es gratis. De lo contrario tiene un costo adicional

Exclusivamente para la localidad de Rosario contás con envío gratis en compras superiores a $50.000

¿CÓMO PUEDO PAGAR?

Podés pagar por medio de Mercado Pago en cualquiera de sus modalidades y promociones vigentes al momento de la compras 

Pago de contado efectivo y retiro en sucursal (válido unicamente ciudad de Rosario)

Tarjeta de credito / 3 y 6  cuotas sin interes.

También podes pagar con transferencia bancaria (los datos seran revelados al momento de confirmada la compra)

¿PUEDO CAMBIAR UN PRODUCTO?

Las compras realizadas en aguamora.com tienen el primer cambio gratuito.

Cambios: Podés cambiar tu producto dentro de los 15 días de recibido enviandonos un email info@aguamora.com indicando el motivo y el N° de pedido o en cualquiera de nuestros locales AGUAMORA exclusivos con el producto en perfecto estado, sin uso, con todas sus etiquetas y packaging original sin alteraciones, y la factura de compra. 

AGUAMORA acordará con EL CLIENTE el envío del cambio a la casa central. Una vez recibido el mismo, se procederá a chequear el estado del producto y se coordinará el nuevo envío. El cliente será informado vía online cómo proceder con esta operación.

En caso de haber pagado con algún tipo de descuento o promoción se tomará el precio abonado.

TENGO UN INCOVENIENTE, ¿QUÉ DEBO HACER?

Si tenes un inconveniente o una consulta escribinos a: info@aguamora.com